【俞敏洪如今已是骑虎难下】本以为几位主播辞职，出面道歉便能平息风波，没想到大量粉丝和消费者并不买账，纷纷要求退费。
这两天，大批东方甄选会员集中申请退款，官方客服早已忙得焦头烂额，只能一味安抚情绪，至今没有给出明确解决方案。
继明明、天权官宣离职后，主播林林与中灿也陆续公布了辞职消息。
他们都是东方甄选的元老主播，各自拥有庞大粉丝群体。不少用户开通会员，本就是为了支持心仪主播，冲着个人情怀与风格而来。
因此很多消费者直言，喜欢的主播相继离开，自己也不会再在东方甄选直播间消费购物。
东方甄选仅付费会员就有二十多万，一旦大批量会员集中退费，后果不堪设想。会员费只是小数目，真正惨重的损失，是彻底流失这批高粘性的忠实用户。
说到底，根源还是出在俞敏洪的管理上。个别员工离职属于正常现象，接连多位核心主播集体出走，必然是管理层出现了严重问题。
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